IBK기업은행은 개인 금융을 넘어 중소기업 및 소상공인 지원을 핵심으로 하는 국책은행입니다. 금융 환경이 비대면 중심으로 재편된 시대에, 신속한 서비스 접근은 사용자에게 필수적인 가치가 되었습니다. 본 가이드는 IBK의 다양한 디지털 채널에 가장 효율적으로 접속하는 ‘IBK기업은행 바로가기’ 전략을 제시합니다. 이를 통해 사용자는 시간 낭비 없이 안전하고 편리하게 핵심 금융 업무를 처리할 수 있습니다.
핵심 금융 채널, ‘i-ONE Bank’ 모바일 서비스 이용 가이드
IBK기업은행의 모바일 뱅킹 채널인 ‘i-ONE Bank’ 앱은 개인과 기업 고객의 금융 니즈에 최적화된 가장 빠르고 편리한 ‘바로가기’ 역할을 수행합니다. 단순한 계좌 조회 및 이체 기능을 넘어, 고객의 시간과 노력을 획기적으로 절약해주는 종합 비대면 금융 플랫폼으로 고도화되었습니다. IBK는 고객 접근성을 극대화하기 위해 과거의 복잡했던 공동인증서(구 공인인증서) 절차를 폐지하고, 생체 인증(지문/Face ID), 6자리 간편 비밀번호 등 혁신적인 간편 인증 수단을 전면 도입하여 접속 단계를 최소화했습니다. 이는 곧바로 고객의 금융 이용 만족도 향상으로 이어지고 있습니다.
i-ONE Bank가 제공하는 실질적인 ‘바로가기’ 혜택
- 종합 비대면 업무 완결: 창구 방문 없이 예금, 적금, 펀드 가입 및 만기 해지 업무를 모바일에서 즉시 처리할 수 있습니다.
- 개인화된 금융 컨설팅: 인공지능(AI) 기반의 지출 분석 및 맞춤형 금융 상품 추천 등 초개인화된 자산 관리 서비스를 제공합니다.
- 기업 맞춤형 모바일 채널: ‘i-ONE Bank 기업’ 앱을 별도로 운영하여, 모바일 환경에서도 계좌 일괄 조회, 자금 이체, 전자 결재 등 기업 금융의 핵심 업무를 신속하게 처리할 수 있도록 지원합니다.
i-ONE Bank는 ‘모든 금융 업무를 모바일로 완결 짓는 나의 전담 지점’을 목표로 끊임없이 업그레이드되고 있으며, 이는 IBK가 고객에게 제공하는 가장 확실한 디지털 ‘IBK기업은행 바로가기’입니다.
PC 웹사이트를 통한 기업/개인 금융 업무 분리와 보안 조건
PC를 이용한 전문적인 금융 업무 처리가 필요한 경우, IBK기업은행 공식 웹사이트는 중요한 접근 경로입니다. 웹사이트는 기업 금융과 개인 금융 서비스를 명확하게 분리하여 제공하는 것이 특징입니다. 사용자는 웹사이트 접속 초기 화면에서 자신이 이용하려는 서비스(개인 뱅킹, 기업 뱅킹, 비회원 서비스 등)를 선택할 수 있어 불필요한 탐색 시간을 줄일 수 있습니다. 특히 기업 고객의 경우, 전자금융 공동인증서 기반의 전용 뱅킹 시스템을 통해 대량 이체, 수출입 업무 등 전문적인 기업 금융 서비스를 안전하게 수행합니다.
필수 보안 프로그램 설치 및 관리의 중요성
원활한 웹 뱅킹 이용을 위해서는 다양한 브라우저 환경 지원과 더불어, 필수 보안 프로그램(키보드 보안, 방화벽, 백신 등)을 최신 상태로 유지하고 설치해야 합니다. 이 프로그램들은 사용자의 금융 정보를 보호하는 일차적인 방어선 역할을 합니다.
최신 보안 업데이트를 유지하는 것은 안전한 금융 거래를 위한 필수적인 ‘바로가기’ 조건이며, 만약 오래된 보안 프로그램이 시스템에 남아있다면 충돌을 일으킬 수 있으니 주의가 필요합니다. 보안 프로그램에 대한 더 깊은 이해를 원하시면, 보안 프로그램, 제대로 삭제하지 않으면 생기는 문제점을 확인해 보시길 바랍니다.
IBK기업은행은 고객의 금융 환경 안전을 최우선으로 하며, 모든 웹사이트 이용자에게 정기적인 보안 점검을 권고하고 있습니다. 보안은 타협할 수 없는 필수 조건입니다.
영업점 방문 없는 신속한 금융 시작: IBK 비대면 실명 확인의 모든 것
디지털 금융 시대의 핵심 서비스인 ‘비대면 실명 확인’ 절차는 고객이 IBK기업은행의 다양한 금융 상품과 서비스를 신속하게 이용할 수 있도록 보장하는 가장 중요한 ‘바로가기’ 통로입니다. IBK기업은행은 고객의 안전하고 편리한 금융 시작을 위해 복합적인 인증 방식을 제공하며, 이를 통해 영업점 방문의 필요성을 완전히 해소했습니다.
IBK 비대면 실명 확인 3단계 프로세스
- 신분증 촬영 및 진위 확인: 주민등록증 또는 운전면허증 등 공식 신분증의 명확한 이미지 업로드.
- 기존 거래 계좌 소액 이체 확인: 타행 계좌로 1원 이체 후, 입금자명에 포함된 특정 코드를 입력하여 본인 확인.
- 추가 인증 (선택 사항): 보안 강화를 위한 영상 통화 연결 또는 휴대폰 본인 확인 서비스 이용.
이러한 최적화된 비대면 절차를 통해 고객은 입출금 계좌 개설, 각종 예금 및 적금 가입, 심지어 펀드와 같은 투자 상품 가입까지 모든 금융 거래를 모바일 앱 환경에서 단 몇 분 만에 완료할 수 있습니다. 약관 동의부터 최종 상품 가입에 이르는 전 과정이 사용자 친화적으로 설계되어 있어, 갑작스러운 금융 수요 발생 시 시간을 절약하는 가장 빠르고 효율적인 경로가 되어줍니다. IBK기업은행의 공식 페이지로 연결되는 아래 버튼을 통해 비대면 금융 서비스를 바로 경험해보세요.
고객 문의: IBK 디지털 채널 이용에 관한 주요 질문과 답변
Q. i-ONE Bank 앱을 이용하려면 반드시 공동인증서(구 공인인증서)가 필요합니까?
A. 필수 사항은 아닙니다. 현재 IBK기업은행은 고객 편의 증진을 위해 공동인증서 없이도 이용 가능한 다양한 간편 인증 서비스를 제공하고 있습니다. 간편 비밀번호(PIN)를 포함하여 지문, Face ID 등 생체 인증 방식을 등록하시면, 계좌 조회나 소액 이체 등 대다수의 금융 거래를 더욱 빠르고 안전하게 처리하실 수 있습니다. 다만, 금융 당국의 규정에 따라 일정 금액(5천만 원 이상)을 초과하는 고액 이체나 중요 정보 변경과 같은 특정 보안이 필요한 거래에는 보안 강화를 위해 공동인증서 또는 OTP(일회용 비밀번호)를 통한 추가 인증이 요청될 수 있습니다. 고객님의 거래 상황에 맞추어 선택적으로 이용해 주십시오.
Q. 웹사이트 접속 시 보안 프로그램 설치가 필수인가요?
설치 과정에서 문제가 발생하거나 도움이 필요하시다면, 당사 웹사이트에서 제공하는 보안 프로그램 설치 가이드를 참고하시거나, 전용 고객센터를 통해 신속하게 기술 지원을 받으실 수 있습니다.
이는 고객의 개인 정보 및 금융 자산을 다중으로 보호하기 위한 최소한의 조치이므로 반드시 설치를 완료하셔야 합니다.
Q. 기업 뱅킹과 개인 뱅킹 앱을 둘 다 설치해야 하나요?
| 앱별 주요 서비스 및 대상 비교
| 구분 | 주요 대상 | 핵심 특화 기능 |
|---|---|---|
| i-ONE Bank | 순수 개인 고객 | 간편 조회/이체, 통합 자산 관리 |
| i-ONE Bank 기업 | 기업 및 개인사업자 | 전자 결재, 대량 이체, 세금계산서 발행 |
두 앱을 용도에 맞게 사용하시면 가장 편리하고 효율적인 금융 거래가 가능합니다.
통합 접근성과 안전성으로 완성된 IBK 디지털 금융 서비스
IBK기업은행의 디지털 ‘바로가기’ 전략은 핵심 모바일 채널인 ‘i-ONE Bank’를 중심으로 개인 및 기업 고객에게 최적화된 접근성을 제공합니다. 간편 인증과 비대면 실명 확인을 통해 신속한 금융 상품 가입 및 서비스 이용이 가능하며, 모든 디지털 경로는 사용자 편의와 안전을 극대화하도록 설계되었습니다. 결론적으로, 고객은 IBK의 혁신적인 시스템을 통해 필요한 금융 서비스를 가장 효율적이고 신뢰할 수 있게 활용할 수 있습니다.